बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर बदलने के लिए ऑनलाइन आवेदन कैसे करें!
बैंक अकाउंट मोबाइल नंबर से जुड़ा होता है। आज के समय में यह अति आवश्यक हो गया है। बैंक अपने ग्राहक को सेवा संबंधी मैसेज समय-समय पर मोबाइल में भेजता है। साथ ही डिजिटल सेवाओं के लिए बैंक अकाउंट का मोबाइल नंबर से जुड़ा होना जरूरी हो गया है। ओटीपी, लेन-देन का अलर्ट, यूपीआई, नैट बैंकिंग और माबाइल बैंकिंग जैसी सेवाएं सीधे तौर पर मोबाइल नंबर से जुड़ी हुई हैं।
इसीलिए किसी कारण से आपका मोबाइल नंबर बंद हो गया अथवा बदल गया है तो इसे अपने बैंक अकाउंट में अपडेट कराना आवश्यक हो जाता है।
बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर कैसे बदलें? – पूरी प्रक्रिया
आमतौर पर नीचे दिए तीन प्रमुख तरीकों से बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर बदला जा सकता हैः
1. बैंक शाखा (Branch) जाकर नंबर बदलना।
- अपने बैंक शाखा (branch) में जाकर मोबाइल नंबर अपडेट फॉर्म या केवाईसी (KYC) अपडेट फॉर्म को भरें।
- इसमें सही से अपने मोबाइल नंबर सहति मांगी गई सभी जानकारी दें।
- इसके साथ सभी जरूरी दस्तावेज अटैच कर दें।
- फॉर्म को कर्मचारी के पास जमा कर दीजिये।
इसके एक से तीन दिन के भीतर आपका मोबाइल नंबर अपडेट हो जाता है। आमतौर पर सभी बैंक इस प्रकिया के माध्यम से बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर अप़डेट करते हैं।
नंबर अपडेट की जानकारी मोबाइल पर मैसेज के द्वारा दे दी जाएगी। ज्यादातर लोग इस माध्य से ही मोबाइल नंबर अपडेट कराना प्रेफर करते हैं।
2. ATM के माध्यम से अपडेट करना।
कुछ बैंक एटीएम के द्वारा मोबाइल नंबर अपडेट करने की सुविधा प्रदान करते हैं। यह बेहद आसान तरीका होता है। इसके लिएनीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें:
- बैंक के किसी एटीएम में जाएँ।
- एटीएम कार्ड को मशीन में डालें और पिन दर्ज करें।
- वहीं आपको मोबाइल नंबर दर्ज करने या बदलने का विकल्प मिलेगा।
- आप अपना नया नंबर डालें और ओटीपी आने पर वेरिफाई कर दें।
आपके बैंक अकाउंट में आसानी से मोबाइल नंबर अपडेट हो जाएगा।
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3. नेट बैंकिंग (Net Banking) के माध्यम से।
- इसके लिए सबसे पहले बैंक की नेट बैंकिंग वेबसाइट या मोबाइल ऐप में लॉग-इन (log in) करे।
- “Profile”, “Settings” या “Update Contact Details” सेक्शन में जाकर Change Mobile Number” खोजें और इसका चुनाव करें।
- अपना नया मोबाइल नंबर दर्ज कर दें।
- आपको अपने मोबाइल पर ओटीपी प्राप्त होगा। इसे दर्ज करके वेरिफिकेशन की प्रक्रिया को पूरी करें।
टिप्पणी: इस प्रोसेस में कई बार पुराने मोबाइल नंबर का एक्टिव होना जरूरी होता है।
4. मोबाइल बैंकिंग ऐप (Mobile App) के जरिए।
- अपने बैंक का मोबाइल ऐप खोलें और अपने खाते में लॉग इन (log in) करें।
- ‘Profile’, ‘Settings’ या ‘Personal Details’ सेक्शन में जाएँ।
- ‘Update Mobile Number’ या इससे मिलता-जुलता विकल्प ढूँढें।
- अपनी पहचान की पुष्टि करें। इसके लिए आमतौर पर पुराने रजिस्टर्ड नंबर (old registered number) पर भेजा गया OTP डालना होता है, या नीचे दिए गए किसी एक तरीके का उपयोग करना पड़ सकता है:
- सुरक्षा प्रश्न
- डेबिट कार्ड विवरण/PIN (Debit card details/PIN)
- आधार सत्यापन (Aadhaar verification)
- कस्टमर आईडी (Customer ID)
- अपना नया मोबाइल नंबर सावधानी से दर्ज करें और सही होने की जाँच करें।
- 6. नुरोध सबमिट (submit) करें।
बैंक आमतौर पर कुछ घंटों में प्रक्रिया पूरी करता है और नए नंबर पर पुष्टि संदेश भेजता है।
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महत्वपूर्ण सूचना
इस सुविधा के लिए जरूरी कागजात सहेज कर रख लें। इस प्रकिया में आधार कार्ड, पैन कार्ड, वोटर आईडी / ड्राइविंग लाइसेंस, बैंक पासबुक अथवा एटीएम कार्ड आदि प्रूफ के तौर पर सबमिट करना पड़ सकता है।
साथ ही सावधानी के लिए नया मोबाइल नंबर को सक्रिय रखें। बैंक अकाउंट में मोबाइल नंबर अपडेट कराते हैं तो यूपीआई तथा बैंकिंग ऐप्स में भी इसे अपडेट कर लें। ध्यान रहे कि किसी भी अनजान व्यक्ति को ओटीपी या बैंक का डिटेल न दें। नंबर बदलने की प्रक्रिया को गंभीरता से करें ताकि सफलतापूर्वक काम हो जाए। कहीं कुछ गलती कर देंगे तो फिर से प्रकिया को दोहराना पड़ सकता है।
अपडेट रखें जानकारी, आसान बनाएं बैंकिंग
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मोबाइल नंबर बदलने के लिए बैंक जाना जरूरी है?
मोबाइल नंबर बदलने के लिए बैंक जाना जरूरी नहीं है। अगर आपके पास एटीएम या ऑनलाइन सुविधा मौजूद है, तो आप घर पर बैठे-बैठे मोबाइल नंबर बदल सकते हैं। वैसे बैंक जाना सबसे बेहतर विकल्प होता है।
क्या मोबाइल नंबर बदलने लिए बैंक कोई शुल्क (Charge) लेता है?
ज्यादातर बैंक मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए किसी प्रकार का कोई चार्ज नहीं लेता है।
नंबर अपडेट होने का पता कैसे चलेगा?
मोबाइल नंबर अपडेट होने पर बैंक एसएमएस या ई-मेल भेजकर इसकी पुष्टि करता है। इसके साथ ही आप अपने बैंकिंग प्रोफाइल में जाकर भी देख सकते हैं।
क्या पुराने मोबाइल नंबर का होना आवश्यक है?
कई बार देखा जाता है कि ऑनलाइन प्रोसेस में पुराने नंबर पर ओटीपी आता है। लिहाजा पुराना नंबर भी जरूरी हो जाता है। वहीं अगर बैंक ब्रांच में जाकर प्रोसेस करते हैं तो पुराने नंबर का होना आवश्यक नहां होता है।
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