
आज के डिजिटल दौर में ज़्यादातर बैंक ट्रांज़ैक्शन ऑनलाइन होते हैं, चाहे पैसे भेजना हो, बिल भरना हो या लोन की किस्त चुकानी हो। लेकिन जब कभी भुगतान अटक जाए या पुष्टि की ज़रूरत पड़े, तब एक चीज़ सबसे पहले काम आती है, UTR नंबर।
अगर आप जानना चाहते हैं कि UTR नंबर क्या होता है, यह क्यों ज़रूरी है और इसे कैसे चेक किया जाता है, तो यह गाइड आपके लिए है।

UTR (Unique Transaction Reference) नंबर एक यूनिक पहचान संख्या होती है, जो हर बैंक ट्रांज़ैक्शन के साथ जनरेट होती है। सरल शब्दों में, UTRआपके भुगतान की डिजिटल रसीद जैसा होता है, जिससे यह पता लगाया जा सकता है कि पैसा कब, कहां और किसके खाते में ट्रांसफर हुआ।
जब भी आप NEFT, RTGS, IMPS या UPI के ज़रिए भुगतान करते हैं, बैंक उस ट्रांज़ैक्शन को ट्रैक करने के लिए UTR नंबर देता है।
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UTR नंबर आमतौर पर अल्फ़ान्यूमेरिक होता है, यानी इसमें अक्षर और अंक दोनों होते हैं।
इसकी संरचना बैंक और भुगतान मोड के अनुसार अलग हो सकती है।
उदाहरण के तौर पर:
इसमें आमतौर पर बैंक कोड, तारीख और ट्रांज़ैक्शन से जुड़ी जानकारी शामिल होती है। जैसे ही ट्रांज़ैक्शन प्रोसेस होता है, सिस्टम अपने-आप UTR नंबर जनरेट कर देता है।
UTR नंबर का महत्व तब समझ आता है, जब किसी भुगतान को लेकर सवाल उठता है। यह बैंक और ग्राहक, दोनों के लिए एक भरोसेमंद संदर्भ बिंदु होता है।
यह मदद करता है:
बिना UTR नंबर के किसी भी लेनदेन की जांच करना मुश्किल हो जाता है।
UTR नंबर कई स्थितियों में ज़रूरी हो जाता है। जैसे, अगर भुगतान पूरा होने के बाद भी सामने वाले को पैसे नहीं मिले हों, या लोन अकाउंट में किस्त अपडेट न हुई हो।
आमतौर पर UTR नंबर की ज़रूरत होती है:
अधिकतर मामलों में UTR नंबर आपको भुगतान पूरा होते ही SMS, ईमेल या ऐप नोटिफिकेशन में मिल जाता है। लेकिन अगर वह संदेश हट गया हो या बाद में ज़रूरत पड़े, तो आप इसे आसानी से दोबारा देख सकते हैं।
अगर आपने नेट बैंकिंग या बैंक ऐप के ज़रिए भुगतान किया है, तो:
डेस्कटॉप या मोबाइल ब्राउज़र पर:
अगर भुगतान UPI से किया गया है, तो:
अगर ऑनलाइन एक्सेस नहीं है, तो आप:
पासबुक या स्टेटमेंट प्रिंट में भी कई बार UTR दिख जाता है।
अपने ट्रांज़ैक्शन की तारीख और राशि बताकर UTR नंबर प्राप्त कर सकते हैं।
कई लोग मानते हैं कि UTR नंबर सिर्फ ऑनलाइन पेमेंट के लिए होता है, जबकि ऐसा नहीं है। यह NEFT, RTGS और अन्य बैंक ट्रांसफर में भी लागू होता है।
कुछ लोग इसे अकाउंट नंबर समझ लेते हैं, जबकि UTR सिर्फ एक संदर्भ संख्या है, खाता विवरण नहीं।
लोन की EMI समय पर और सही तरीके से दर्ज होना बहुत ज़रूरी होता है। अगर कभी भुगतान के बाद भी EMI अपडेट न दिखे, तो UTR नंबर उस भुगतान का प्रमाण बनता है।
HeroFincorp जैसे डिजिटल-फोकस्ड प्लेटफॉर्म पर, UTR नंबर की मदद से भुगतान को जल्दी ट्रैक किया जा सकता है और किसी भी गड़बड़ी को आसानी से सुलझाया जा सकता है।
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नहीं, यह NEFT और RTGS जैसे बैंक ट्रांसफर में भी होता है।
बैंक स्टेटमेंट या कस्टमर केयर से संपर्क करें।
अधिकतर इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसफर में UTR दिया जाता है।
क्योंकि इससे ट्रांज़ैक्शन को ट्रैक किया जाता है।
यह EMI भुगतान की पुष्टि और ट्रैकिंग में सहायक होता है।
नहीं, यह केवल भुगतान करने वाले को मिलता है।
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